一、讲师简介
李东北,男,广州市政府系统培训中心人力资源培训部部长,心理学学士,教育学硕士,人力资源管理专业高级讲师。曾应邀到中铁桥梁公司、广州市无线电集团、文冲船厂、海珠区党校、白云区党校、花都区党校、番禺人才培训中心、华南农业大学人文学院、番禺区卫生局等单位举办各类讲座。迄今为止,已在《江西青年报》、《南昌晚报》、《江西商报》、《中国教育报》、《德育报》、《家教导报》、《自考世界》等杂志发表各类文章50余篇。已在省级以上刊物发表专业学术论文14篇,四篇专业论文在广州市继续教育协会学术讨论会上被评为二等奖。参与编写《学习方法与心理辅导》、《公务员初任培训教程》、《大学生岗前培训教程》等3本教材。
二、讲座主题及主要内容
一.人际关系的构成和意义
(一)人际关系的构成
1.职场关系网络中的人际关系
(1)上下级关系
(2)同级不同组织或部门成员间的关系
(3)同一组织或部门同事之间的关系
2.社会关系网络中的人际关系
(1)亲缘关系
(2)情缘关系
(3)物缘关系
(4)地缘关系
(二)建立良好人际关系的意义
1.人际关系影响身心健康
2.人际关系影响事业发展
3.人际关系影响群体的凝聚力和工作效率
二.人际关系的建立发展与人际交往理论
(一)人际关系的建立与发展
1.人际吸引
(1)熟悉
(2)态度相似
(3)需求互补