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[马云演讲]第8讲|马云的演讲做对了什么(之一)

日期:2017-07-06 14:21:04编辑作者:澳门金沙城中心官网

  

  著名企业家360的董事长周鸿祎说,他的演讲能力的提高,得到过马云的亲自指导。

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  创演密码,打动一亿人的演讲方法,各位同学,大家好,我是李疯老师。

  今天我们课程的主题是:马云的演讲做对了什么。

  如果你对我说,你要改变世界,我不会说你是疯子。

  因为我就是一个很疯的人。

  还有一个原因,是因为马云说过:

  梦想还是要有的,万一实现了呢。

  脚踏实地和改变世界,并不矛盾。

  把这两个词语连起来讲就是:脚踏实地的改变世界。

  如果你要改变世界,学会演讲,并不是坏事。

  乔布斯很会演讲,这个你是知道的。

  马云很会演讲,这个你更加了解。

  如果你认识到了演讲的重要性,并且下定决心找个标杆人物来对标学习,你选择马云,比选择跟某些成功学大师学习,要好100倍。

  毕竟马云的结果比那些成功学大师好100倍还不止啊。

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  你跟不跟马云学演讲不重要,但是,有一个叫做周鸿祎的企业家说,他的演讲能力的提升,得到过马云的指导。

  曾经,周鸿祎是一个演讲很烂的人。

  那是1998年的事情了。

  有一次,在360媒体答谢会上,周鸿祎自曝自己的演讲口才不是天生的,是慢慢锻炼出来的。

  他说自己在早期受马云很大影响,马云的建议对他提高演讲水平帮助很大。

  周鸿祎表示,98年自己创业,刚拿到了200万元人民币融资,就花了10万元赞助了一场晚宴,原因是主办方可以给他一个小时的演讲机会。

  为了宣讲公司的理念,周鸿祎让公关部准备了很长的稿子,他上台准备大讲一番时才发现主办方并没有安排充裕的时间,主持人还上台抢他的话筒,他就边跑边念稿子,最终演讲并不成功,没达到预期效果。

  然而,这场晚宴马云恰恰坐在台下。

  事后,马云告诉周鸿祎,应该用三句话总结自己演讲的内容,这样容易被大家记住。

  98年的马云,过的并不比周鸿祎强,但那个时候的马云就知道该如何演讲了。

  首先我们不论是否支持马云的言论,但多数人都会认可马云的演讲能力绝对一流,语言幽默、逻辑清晰、感染力强,在中国能够与马云演讲能力相提并论的几乎没有。

  贾跃亭虽然也乐于开发布会布道演讲,但他的演讲风格更多的是自我情感的抒发,不能与围观群众达成共鸣,所以很难得到广泛的认可。

  马云的演讲这么有影响力,他做对了什么?

  马云内部讲话遵循了三个方法:

  先谈情感取得信任;

  利用梦想寻求共识;

  借助故事有效沟通。

  内部讲话不是一件容易的事:

  讲正确的空话,员工觉得你没有诚意;

  讲八股的套话,员工觉得你没有新意;

  讲点真话,会不会把员工的思想搞乱?

  要获得信任,先激发认同

  放下架子,拉近距离?

  马云的开场白就像一群朋友面对面在聊天:

  1.谢谢大家,听大家在讨论,很开心,很多想法都在撞击我。

  2.不好意思,让大家等了很久,说好四点半的。

  真情实感,制造共鸣

  马云讲话的特点是从不念稿,多用口语化的短句,随时有临场发挥,这样的台风更容易在员工中建立信赖和认可,让他们相信讲话者的诚意。

  比如,谈到业绩不好,马云说:

  “2007年初,我对自己去年的工作是不满意的。我已经跟董事会提出我2006年的奖金为零。我干得最辛苦,但是没有干好,我们只为结果付报酬。”

  这样的表达,很实在也很诚恳,也传递了阿里巴巴的价值观,只为结果付报酬,从马云做起,你也一样。

  直面问题,绝不逃避

  2006年,马云在内部讲话中说:

  “最近我们看了很多文章,百分之九十都是骂我们的,还有百分之十是我们自己写的。跟我判断的一样,大家不要吃惊。确实有对手请了四五家公关公司天天给我们写不好的文章。说我们今天要破产了,明天要走到边缘了,后天又要怎么样了。有些文章我都很想拿来和大家分享一下,提高一下抗击打能力。”

  善用“光环语言”,锻造共同梦想

  在马云的讲话中,常常出现如下词汇:

  梦想、伟大、使命、责任、历史、希望、团队、文化、时代、价值观……

  这些词汇都有一个特点:宏大叙事。

  这样的词汇可以激发人内心的使命感。

  “光环语言”的另一个好处是,内涵和外延的容纳度特别高,存在模糊空间,大家可以任意理解成符合自己内心需要的解释。

  看看马云是怎么说的:

  我们要建设一家为中国中小企业服务的电子商务公司。

  我们要建设世界上最大的电子商务公司,要进入全球网站排名前十位。

  我们是平凡的人,在一起做一件不平凡的事。

  马云一直采用的是“我们一起做什么”的句式,而不是“我领导大家一起做什么”,这让人产生一种感觉,我们真的正在参与创造历史,普通人一辈子能有多少机会参与伟大的事业呢?想想就令人激动!

  马云通过内部讲话一直在暗示团队成员,你们缺少的不是能力,而是一个发挥才能的平台,这个平台叫梦想,就在阿里巴巴。

  当马云要为员工树立愿景时,他用“伟大”;

  当马云谈到自己的必胜信心时,他用“只要我不死,我就会跳起来继续战斗”;

  当马云要激励大家时,他用“一路狂奔”。

  马云的语言非常明确、具体,有挑战性,让你仿佛看到他描述的场景,澎湃的信心,内在的激情。

  用口语化的方式,正能量有光环的词汇,突出团队的使命感,成为马云讲话的一大特色。

  讲故事,打比方,作预言,下断言

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  马云是一位群体心理按摩大师,以他的语言为武器。

  他的讲话大都遵守了三个方法:

  1.先谈情感取得信任;

  2.利用梦想寻求共识;

  3.借助故事有效沟通。

  马云全部讲话的大背景也非常明确,发生在一个创业型公司高速成长为规模化集团化企业的过程中。

  他要面临的两大话题永远是:

  相应地,马云的讲话主要发挥了两个作用:

  1.危机时,给员工精神上做心理按摩,留人干活;

  2.顺境时,让员工树立危机感,逼人成长。

  马云说:“你去看,那些优秀的领导者,在任何的场合他都是他自己,他是真实的表现。他错了,他并不回避。一个人敢于笑话自己,他是有很强的安全感的……因为只有你是你自己的时候,才会有安全感,装腔作势时永远没有安全感……只要你是自己,你语言不好没有关系,但是你讲的是真实的想法……基本上,当每个人明白自己是谁,该干些什么的时候,他掌握了自己的性格,了解了自己以后,就变得很自在,变得很放松,自己独特的东西就会体现出来。”

  作业:找一篇马云的演讲稿,朗读3遍上,体验马云演讲的魅力。

  创演密码,打动一亿人的演讲方法,我是李疯老师。

  各位同学,今天的课程就到这里,下一讲我们再见。

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